نیازی نیست همیشه پشت سیستم باشید. با ربات هوشمند تلهپوینت، فرآیندهای فروش و خدمات را از طریق پیامرسان مدیریت کنید.
دستورات متنی سریع
ثبت لحظهای مشتری
امکانات اصلی
چرا مدیریت CRM از طریق ربات پیامرسان ضروری است؟
در دنیای پرسرعت امروز، سرعت پاسخگویی به مشتری تعیینکننده است. رباتهای تلهپوینت به شما کمک میکنند تا فاصله بین “موقعیت مشتری” و “سیستم مدیریت اطلاعات” را از بین ببرید.
1
ثبت لحظهای سرنخها (Leads)
وقتی در یک نمایشگاه یا جلسه هستید، نیازی به باز کردن لپتاپ نیست. فقط کافیست اطلاعات مشتری را در ربات **بله یا تلگرام** وارد کنید تا بلافاصله در پنل کارشناسان فروش قرار بگیرد.
2
دریافت گزارشهای خودکار
مدیران میتوانند با ارسال دستورات ساده، گزارش عملکرد تیم، تعداد تماسها و میزان فروش روزانه را مستقیماً در گوشی خود دریافت کنند (بدون نیاز به ورود به سیستم).
3
اعلانهای هوشمند (Notifications)
به محض اینکه یک مشتری جدید ثبت شد یا یک تسک (Task) برای کارشناس ایجاد گردید، ربات از طریق پیامرسان اطلاعرسانی میکند تا هیچ فرصتی از دست نرود.
4
یکپارچگی کامل با تلهپوینت
ربات یک ابزار مجزا نیست، بلکه بازویی قدرتمند برای **نرمافزار CRM تلهپوینت** است که دادهها را به صورت همگام (Sync) با پایگاه داده اصلی شما مدیریت میکند.
سوالات متداول
سوالات متداول درباره ربات
آیا ربات بله و تلگرام با نسخه وب هماهنگ است؟
بله، تمام اطلاعاتی که از طریق ربات وارد میکنید، در لحظه در نسخه وب تلهپوینت قابل مشاهده و ویرایش است.
آیا برای استفاده از ربات نیاز به دانش فنی داریم؟
خیر، کار با ربات بسیار ساده است و مشابه چت کردن معمولی با یک کاربر در تلگرام یا بله میباشد.
ربات همکار خود را در تلهپوینت فعال کنید
با یک دمو، ساختار پروندهها، یادداشت ها و گردش پیگیریها را ببینید.